Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 16:31

ID: 254771997

Pós vendas péssimo, reativei a matrícula da pós graduação, parecia aquele meme que estava em alta onde as pessoas apresentavam o empreendimento: Minha loja é essa aqui, se você quiser vem, se não.. Aqui eu tenho esse serviço, se você quiser fazer..
Enfim, nunca houve uma pesquisa de satisfação o pq eu estava sem acessar o curso, se tinham que melhorar algo, quando reativei eles poderiam avisar que o curso iria expirar logo, bem como muitos lugares avisam, sabendo que eu não estava acessando.
Hoje quando finalmente conseguir sentar para acessar apareceu que o curso expirou, me senti péssima, a atendente poderia ter alertado, simplesmente as mensagens que estão no meu celular, ela passa o valor e o que antes poderia ser pago em boleto (lá no inicio da contratação), agora só poderia ser à vista ou em cartão.
Enviou a chave pix e pediu para enviar o comprovante, liberou o acesso, e mais nada de orientação.
Me senti apenas um número, já indiquei uma cunhada e a mesma concluiu o curso, indiquei essa semana para uma colega de trabalho, só reativei para finalizar essa, pois tinha interesse em fazer mais duas na área que estou atualmente, hoje não tenho mais interesse e também não indicarei a mais ninguém.

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