DESPREPARO E POUCO CASO

Não respondida
Limeira - SP
23/01/2020 às 12:38
ID: 99693787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/01/******* perguntei como fazia pra conseguir as ementas/plano de ensino dos cursos que tranquei, no mesmo dia obtive resposta que seria pelo site da faculdade, ok.
Fui ao site, e ao tentar solicitar o plano de ensino, me deparei com uma taxa abusiva de 15 reais por matéria, totalizando aproximadamente *******,00 ou mais.
Questionei que era meu direito, e que era ILEGAL e ABUSIVO a taxa que estavam me cobrando, conforme diz a lei 8.*******/91 que rege o setor educacional, é proibida a cobrança de taxas para expedição de documentos que são necessários á defesa de direitos ou esclarecimento de situações de interesse pessoal.
NÃO OBTIVE RESPOSTA
no dia 8/01/*******, 13/01/*******, 14/01/*******, 20/01/******* e 21/01/******* entrei em contato novamente e não obtive resposta EM NENHUM DIA.
devido a isso tive que parar com meu curso que eu havia iniciado na UNIP pois sem esse documento não seria possível.