Empresa não cumpriu acordo de blindagem do nome e não devolveu o dinheiro

Prezado Sr. Anderson Alves de Almeida,

Em resposta à sua reclamação (ID 229535173), a Fab Soluções Financeiras vem a público prestar os devidos esclarecimentos.

Lamentamos profundamente sua insatisfação e qualquer transtorno que tenha ocorrido. Nosso objetivo é sempre atuar com a máxima transparência e profissionalismo.

É importante esclarecermos, de forma didática, a natureza dos serviços de assessoria que prestamos. Nossas atividades, como a "blindagem" ou ajuizamento de ações, configuram uma obrigação de meio.

Isso significa que nos comprometemos a empregar todo o nosso conhecimento técnico e as ferramentas jurídicas disponíveis para buscar o objetivo almejado. No entanto, o resultado final, bem como os prazos, não dependem exclusivamente de nossa atuação, pois envolvem ritos e prazos de terceiros, como o sistema judiciário. Por essa razão, qualquer prazo informado, como os "30 dias" mencionados, são sempre estimativas médias, e não uma garantia de resultado.

Sobre o reembolso, esclarecemos que os valores pagos remuneram os serviços de meio que foram prestados (análise, preparação e execução dos procedimentos cabíveis), independentemente do resultado final, que por sua natureza é incerto.

Compreendemos sua frustração e, por estarmos em uma plataforma pública, nossa equipe de atendimento entrará em contato com o Sr. de forma reservada, através dos contatos fornecidos, para analisar os detalhes específicos do seu caso e buscar a melhor solução.


Reiteramos nosso compromisso com o zelo profissional e a boa-fé.

Atenciosamente, Equipe Fab Soluções Financeiras.

De fato não resolveram nada !!!

GOSTARIA DE RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA OU CASO CONTRARIO VOU NO PROCON VOCES NÃO TEM O DIREITO DE FAZER ISSO COM A [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSA DE RESOLVER ALGO QUE VOCES NAO TEM COMPETÊNCIA