Cobrança extra por bagagem não informada na compra da passagem
Não respondida
Itaberaí - GO
15/08/2025 às 15:06
ID: 224622303
No dia 15/08/25 minha mãe e irmã chegando na rodoviária de Anápolis para embarcar para Eldorado dos Carajás -PA ,foram surpreendidas na hora do embarque com uma cobrança a parte pq parte da bagagem estavam em duas caixas , informação que não é passada no momento da venda da passagem, parecendo ser uma prática proposital para que no momento do embarque não havendo mais o que fazer tenham que pagar . Foi cobrado um valor de 100.00 por duas caixas ,a informação é passada de maneira grossa e impositiva. A passagem desta empresa já é mais cara ,mas não presta um serviço compatível com o valor cobrado. Achei um [Editado pelo Reclame Aqui].