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Nova Petrópolis - RS

17/05/2026 às 09:04

ID: 248869923

Compramos essa cola diz colar tecido e não funciona!

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:33

Luciana,

Agradecemos por compartilhar sua experiência com os nossos produtos!

Encaminhamos um e-mail, por meio de sua ocorrência CAS*****-, para o endereço indicado em seu cadastro com as instruções para prosseguirmos com o atendimento.
Caso tenha alguma dúvida, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo telefone 0800 701 7068. Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

Atenciosamente,

Centro de Atendimento ao Consumidor Faber-Castell
0800 701 7068
www.faber-castell.com.br

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 06:34

Rnao resolveram a situação frustração da minha filha. Nao indico e nao compro mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2