Conjunto de lápis de cor de baixa qualidade quebra facilmente e estraga apontadores.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2026 às 06:27
ID: 257600003
Realizei a compra de um conjunto 48 cores para o meu filho, [Editado pelo Reclame Aqui], meu filho já quebrou inúmeros apontadores tentando apontar os lápis, disse que eu faria as pontas e o problema segue pois o lápis quebra , abre inteiro. Um verdadeiro absurdo! Junto comprei as cantinhas 24 cores, e são ótimas. Vale lembrar que anos atrás tive o mesmo problema, relatei aqui pediram que eu enviasse para análise, era mais no fim do ano e pra mim não valia a pena, agora estamos em Agosto com um problema que já se arrasta a meses, e como meu filho desenha muito já tive que fazer a troca por lápis que funcionam de verdade.
Decepcionada em ver uma marca deste tamanho com péssima qualidade.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:16
Olá, Gabryela!
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