Kit de lápis Faber Castell Dino com pontas quebradiças e fragilidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 10:48
ID: 257422761
Comprei um kit lápis faber cartell dino pro meu filho e fiquei extremamente decepcionada,vários lápis ao apontar ja quebrava a ponta,muito frágil. A Marca da minha infância,constatei que não possui mais a qualidade de antes! Decepcionante pois sempre amei os produtos!
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:54
Olá, Hérika!
Sentimos muito por essa experiência com um de nossos produtos. Feedbacks como o seu são fundamentais, pois nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços e produtos.
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