Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

24/01/2023 às 09:37

ID: 158012771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa irresponsável e desorganizada. Não tem controle sobre seus processos internos, perde cadastro de clientes. Envia os boletos de cobrança fora do prazo e inclui o cliente no protesto de cartório mesmo sem ele ter recebido o título para efetuar o pagamento.
Vários e-mails onde estão registrados toda a transação e em nenhum deles a Fabesul conseguiu um argumento válido.
De acordo com o responsável da empresa, é o cliente que tem que solicitar o boleto e caso não aconteça, o título vai direto para cartório e o cliente só toma ciência depois, quando recebe a correspondência do registro.

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