Leilão PTIG05-17
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2017 às 18:24
ID: 30901041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE JA SE PASSARAM MAIS DE 30 DIAS DA ARREMATAÇÃO DO LOTE ******* DO LEILÃO PTIG05-17 E ATÉ O MOMENTO NÃO CONSIGO AGENDAR VISTORIA JUNTO AO DETRAN POIS AINDA NÃO FOI BAIXADO NO SISTEMA POR PARTE DA EMPRESA VENDEDORA OS DEBITOS DO VEICULO,PEÇO ENCARECIDAMENTE QUE SEJA REGULARIZADO O MAIS BREVE POSSIVEL ESTA PENDENCIA POIS COMPREI O CARRO PARA TRABALHAR E ATÉ O MOMENTO ESTOU IMPOSSIBILITADO DE USAR O VEICULO.
SALIENTANDO APENAS QUE LIGUEI PARA O ESCRITÓRIO DA EMPRESA E ME INFORMARAM QUE ELES NÃO PODERIAM FAZER NADA E MANDARAM LIGAR PARA O PATIO,POREM A PESSOA QUE ATENDEU O TELEFONE DO PATIO INFORMOU QUE ISTO AGORA É COM O LEILOEIRO,ESTOU IGUAL BOBO SEM SABER COMO RESOLVER MINHA QUESTÃO E SEM SABER A QUEM RECORRER E O PIOR QUE AINDA VOU LEVAR 3 PONTOS NA MINHA CARTEIRA DE HABILITAÇÃO E UMA MULTA POR CULPA QUE NÃO É MINHA POIS JA REFORMEI O CARRO TODO E ELE SE ENCONTRA PRONTO PARA SER REGULARIZADO.
ESPERO PROVIDENCIAS URGENTES.
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Resposta da empresa
04/12/2017 às 18:36
BOA TARDE.
CONFORME INFORMADO NO MOMENTO DO LEILÃO, A EMPRESA CONTRATADA PARA REGULARIZAR OS DADOS DO BEM ARREMATADO JUNTO AO DETRAN É A EMPRESA RODANDO CERTO, A EMPRESA QUE ESTÁ NO PÁTIO MENCIONADO.
A INFORMAÇÃO DO FUNCIONÁRIO CERTAMENTE FOI ERRADA, POIS NÃO PODERIA DIZER QUE O LEILOEIRO É O RESPONSÁVEL, PODE ESTAR ACONTECENDO ALGUM EQUÍVOCO.
DE QUALQUER FORMA, O PRAZO DE 30 DIAS TAMBÉM NÃO É SUFICIENTE PARA A REGULARIZAÇÃO.
NÃO OBSTANTE ESSES FATOS, ESTOU À DISPOSIÇÃO PARA AJUDÁ-LO, FAVOR ENTRAR EM CONTATO COM O TELEFONE **************, AMANHÃ (05/12/*******), NA PARTE DA TARDE.
OBRIGADO.