Fabiano Servicos Graficos

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São Paulo - SP

12/07/2024 às 10:13

ID: 192798689

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Nos mês de maio de *******, comprei duas passagens destino a Ilhabela na empresa Felviagens, no dia de embarque, por volta de 19 hrs da noite, recebo a mensagem que a viagem iria ser cancelada pois não tinham completado a quantidade de passageiros do segundo ônibus, eu e minha filha ficamos extremamente frustradas pois já tínhamos nos planejado e comprado tudo que iria precisar para viajem.
Foi me informado que o valor das passagens seria reembolsado pois a culpa não foi minha, eles cancelaram encima da hora e já fazem dois meses e ainda não recebi o meu reembolso, ficam enrolando e nunca devolvem o dinheiro.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], empresa da [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas, te vendem a passagem, confirmam o pagamento e cancelam a viagem no dia encima da hora.
Tomem cuidado para não serem [Editado pelo Reclame Aqui] também, pelo que vi não sou a única cliente a passar por isso, descobri várias outras pessoas na mesma situação.
ABSURDO