Fabinject

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Foz do Iguaçu - PR

14/05/2025 às 11:25

ID: 217054511

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Realizei a compra do Freddo, o qual foi entregue na minha clínica em out/24. Ele já veio com um parafuso da parte posterior da máquina oxidado e quebrado. A empresa resolveu o problema em mês. Em fevereiro, uma outra peça da parte posterior simplesmente derreteu, eles enviaram novas peças no mês seguinte em março. No entanto, desde então não enviam técnico para a troca, simplesmente ignoram as mensagens no portal de atendimento fornecido por eles - whats app - atendente *****. Estamos em maio e até agora não consegui resolver isso! Aparelho ainda não tem nem um ano de compra, já veio danificado de fábrica, ainda nem finalizei o pagamento das parcelas.


Estou aqui reclamando justamente pq estou sendo ignorada no canal de atendimento.

Não recomendo a empresa ou o aparelho a ninguém.