Não recebi o produto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2024 às 08:39
ID: 179746537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma cabeceira entregue pela RBL pelo site madeira no dia 22/12 com data prevista de entrega para 2/01. Até o momento não recebi o produto. Entrei em contato com a loja online e me informaram que a transportadora entregou o produto. Depois fizeram que eu rejeitei a compra. Meu prédio tem porteiro 24h e a empresa não me me informa quem recebeu o produto já que eles afirmam categoriamente que foi entregue. Queria uma resposta do vendedor ou da empresa . Até o momento nada.