Bateria com defeito

Olá bom dia!! tudo bem ?

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos o seu transtorno.

Nesse caso, é necessário abrir a solicitação diretamente na plataforma onde a compra foi realizada, para que o vendedor responsável nos acione formalmente e possamos dar andamento ao processo de garantia.

Caso prefira, você também pode nos encaminhar a nota fiscal de compra para que possamos identificar o lojista responsável e entrar em contato para auxiliar na resolução.

Permanecemos à disposição para ajudar da melhor forma possível.