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Belo Horizonte - MG

02/04/2025 às 10:35

ID: 213733375

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No dia 21/02 fiz uma compra pelo site, confirmei pelo WhatsApp e o prazo de entrega era de 25 a 40 dias, que terminam hoje, dia 02/04.
Nas primeiras semanas eles e respondiam e informavam sobre o status do pedido. O último contato que consegui falar com alguém foi dia 14/03, desde então não atendem mais o telefone e não respondem no whatsapp. No site todos os produtos estão em falta, logo estou achando que a empresa faliu ou está dando [Editado pelo Reclame Aqui].
Não sei mais como proceder.
Quero meu dinheiro de volta, senão serei obrigada a abrir um processo no pequenas causas.
Triste, mas tentei conferir tudo muito bem antes de comprar, conferi aqui no site da reclame aqui e me parecia uma empresa idônea.