Não entregaram o sofá!

Resolvido
Petrópolis - RJ
13/01/2023 às 22:18
ID: 157424281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 07 de dezembro com previsão de entrega para o dia 05 de janeiro, passei mensagem pra eles e me disseram que iria atrasar a entrega. No site mudou pro dia 12 de janeiro a entrega e o sofá até agirá não chegou! Fiz a compra pois vi várias qualificações positivas no Google. Me pareceu uma empresa séria. Mas depois vi vários comentários negativos no Facebook de clientes insatisfeitos, que disseram que compraram e não receberam os sofás! Sinceramente estou com medo de ter sido enganado também! Me disseram que me entregariam nessa próxima semana, mas diante de todos os comentários negativos que vi, sinceramente que já não acredito mais!
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Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 12:48
O atendimento é ótimo! O sofá chegou com bastante atraso, mas chegou! Produto lindo e de ótima qualidade!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8