Cobrança indevida de Manutenção de Aplicativo. Em meses que ficou inacessível por Ineficiência da Fabrica 704.
Não respondida
Gurupi - TO
13/06/2026 às 11:41
ID: 251296637
Bom dia! Eu Comprei um Aplicativo de Mobilidade Urbana, E em Junho de 2025 O app Entrou em Instabilidade, Entrei em contato com Suportes Incontaveis Vezes E Nunca que Resolvia, E isso se estendeu até Novembro de 2025 Sem eu Ter mais acesso ao Aplicativo. E nesse tempo Por não ter acesso eu Parei de Pagar as Mensalidade Administrativas de Manutenção. Pois nesse tempo que o App ficou Inoperante Perdi Todos os Motoristas e Clientes. E Por Fim fui Totalmente Impedido de Acessar o App. E Agora a Fabrica 704 está Enviando Cobranças dos meses que eu Não Usei o App Por Ineficiêcias deles. Já tentei Falar diretamente com Responsável, Não Consigo. , Argumentei que não é Justo isso. Apessar do Prejuízo de Perder Os Motoristas e Clientes Por Ineficiência deles. ainda estão Cobrando as Mensalidades de Um Serviço que eles Não Prestou. Ameaçando me Cobrar Judicialmente.