Péssimo suporte e prejuízos causados por falhas no sistema da empresa 704
Não respondida
Inhumas - GO
11/06/2026 às 11:42
ID: 251118359
a empresa 704 tem prestado nos últimos dois anos um péssimo suporte, toda atualização do sistema sempre gera prejuízos estou a dois anos com a empresa 704 e não estou satisfeito de maneira alguma, o suporte não atende as minhas solicitações, e sempre o problema persiste por dias, semanas, e meses, eles não tem a vontade e a capacidade de corrigir erros que pedimos, exemplo: o passageiro chama, mas o chamado não chega ao motorista, o sistema dos motoristas não fica online, toda hora tem que entrar, um sistema péssimo, e sempre que o sistema fica fora do ar eles não dão o desconto devido, meu sistema ficou 23 dias fora do ar, me gerou um prejuízo imenso e não me deram o desconto querem receber mais da metade da parcela mensal, isso é inadmissível, me gerou prejuízos e ainda não assumem a culpa, eu perdi centenas de clientes e eles se quer assumem a culpa, então é uma empresa que eu não indico para quem quer investir, tudo lá é pago, e não facilita nada para investirmos, afinal eles cometem erros irreparáveis e não tem a generosidade de oferecer algo para recuperar o prejuizo ou para ajudar a melhorar, são péssimos a 704 não aconselho investirem quem quer começar nesse ramo minha empresa é a 88 pop car e estou a mais de dois anos passando raiva, e os atendentes são sensíveis se falar algo que não gostam eles ficam bravos, então é uma empresa de estrutura péssima.