Fábrica Baby

Reclamar dessa empresa

Carlos Barbosa - RS

23/10/2023 às 12:40

ID: 174515797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto com essa empresa no dia 13.10. No prazo dizia que enviariam em 10 dias úteis, como precisava para o dia 03/11 que faria um ensaio fotográfico da gravidez da minha esposa pedi gentilmente se poderiam enviar em 7 ou 8 dias úteis. A pessoa que respondeu foi grossa e estupida dizendo que o prazo estabelecido era de 10 dias úteis e que não poderiam enviar antes dessa data. Falei que iria aguardar o produto chegar então. Alguns minutos após isso, recebi o comunicado que o pedido havia sido cancelado pelo vendedor. Total falta de empatia com o cliente, não me deram motivo algum e ainda falaram pra em uma próxima compra prestar atenção no prazo de envio. Estou muito indignado com a situação porque agora onde vamos conseguir outro desses a tempo?

Minha recomendação pessoal, NUNCA COMPREM DESTA LOJA FÁBRICA BABY.

São totalmente incompreensíveis e não dão a mínima pro cliente. Total desaforo o que fizeram comigo e com minha esposa, conseguiram estragar um momento mágico da nossa família.