comprei produto de um tamanho e me enviaram outro, e nao respondem os clientes.

Olá Rafael, esperamos que esteja tudo bem por ai !

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos qualquer confusão gerada. Gostaríamos de esclarecer que somos uma Fábrica de roupas que presta serviço para milhares de pessoas ganharem dinheiro com a própria marca de roupas, sem burocracias. No entanto, verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi direto para o nosso cliente, o qual também já acionamos para verificar o que pode ter acontecido.

Conforme alinhado com nosso consultor Eric, já entramos em contato com o lojista responsável pelo seu pedido para que eles possam providenciar a correção necessária o quanto antes. Estamos acompanhando o caso de perto para garantir que sua solicitação seja atendida.

Reforçamos novamente que atuamos apenas como prestadores de serviços para o site em questão. Não temos controle direto sobre a operação logística deles, mas asseguramos que estamos à disposição para garantir que tudo seja resolvido da melhor possível.

Caso precise de mais informações ou dúvidas, por favor, nos avise. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe da SuaFabrica.