FABRICA DAS COZINHAS NOVO HAMBURGO

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Viamão - RS

04/06/2024 às 16:29

ID: 190117053

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No dia 23/Agosto de ******* fiz a compra de um balcão de cozinha que estava no Saldão de Fábrica, diretamente na marcenaria em Lomba Grande, NH com a Dara. Paguei R$1.*******,00 à vista no PIX pelo móvel, com a pedra de granito incluindo a entrega e a montagem.
Por estar ainda em processo de reforma do apto, ficamos de combinar a entrega para algumas semanas depois. Porém, quando chamei a vendedora fui encaminhado à outro responsável ((Editado pelo Reclame Aqui)) que sempre demorava dias para responder. Com muita insistência consegui a entrega do móvel (sem a pedra) no dia 9/Novembro, quase 3 meses depois. A pedra ficou de ser entregue pela marmoraria, porque a pedra original do monstruário havia sido quebrada.
Acontece que eu NUNCA recebi essa pedra, cobrei incessantemente ao (Editado pelo Reclame Aqui) e ao (Editado pelo Reclame Aqui) nos últimos 7 meses para o recebimento da mesma e sempre recebo respostas de que vão ver, vão retornar e nunca recebo uma posição concreta.