Fábrica de Aplicativos

Reclamar dessa empresa

Cacoal - RO

19/09/2025 às 17:30

ID: 227360231

Minha indignação é com a empresa Fábrica de Aplicativos (FABPP).
O site é visualmente bonito, cheio de promessas, mas na prática não cumpre o básico: o respeito ao consumidor.

O único canal de contato que eles oferecem é um formulário no próprio site, que promete retorno em até duas horas. Pois bem: já faz duas semanas inteiras que preencho esse formulário, em várias tentativas, e nenhuma resposta foi dada.

Não existe telefone, e-mail ou qualquer outro meio de contato além desse formulário. Procurei nas redes sociais, também nada. Inclusive, tentei contato pelo LinkedIn, sem retorno algum. Ou seja, é um silêncio total da empresa.

Isso fere diretamente o direito à informação e ao atendimento adequado, garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Quando uma empresa coloca um site no ar e oferece serviços, ela assume uma responsabilidade. O mínimo esperado é transparência, retorno e respeito.

A sensação que fica é de propaganda enganosa: um formulário [Editado pelo Reclame Aqui], promessas não cumpridas e um descaso que gera revolta. O consumidor fica de mãos atadas, sem nenhum canal de voz.

O que peço:
Que a empresa se manifeste imediatamente, esclareça esse descaso, e respeite o consumidor que acreditou no serviço ofertado. Também deixo o alerta: cuidado ao confiar em promessas bonitas de atendimento que, na prática, não existem.