Curso parado, sem resposta e site com problema

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itacoatiara - AM

05/08/2025 às 23:59

ID: 223850553

Estou tentando me organizar para a prova, mas a última atualização da minha pasta foi semana passada e desde então não teve mais nada. Como queria mais material, tentei comprar outro curso e o site não finaliza a compra com cartão. Procurei o suporte pelo WhatsApp e até agora ninguém respondeu. Está impossível estudar direito assim.

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 02:37

Olá, tudo bem?
Consultei seu pedido, seu curso está sendo atualizado há cada 3 dias, dr. Há 20 dias, atualizamos esse curso há cada 3 dias. Verifique a pasta novamente, por gentileza.

O atendimento do WhatsApp não é 24h/dia, é respondido por ordem de chegada em horário comercial.


https://*******
Fabrica de Aprovados

Consideração final do consumidor

12/08/2025 às 00:02

Recebi um atendimento organizado e objetivo. Seguiram um passo a passo bem claro e me mantiveram informado em todas as etapas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8