Valor diferente no momento de concluir a compra.
Respondida
Salvador - BA
03/12/2019 às 11:23
ID: 97680235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcessei este site com a intenção de fazer um pedido de artigos para meu blog. Como era a primeira vez, resolvi adquirir o pacote de ******* palavras por R$ 17,47. Este pacote está disponível no site para compra.
Para minha surpresa, quando fui concluir a compra, aparece a informação de que será necessário um pedido mínimo de R$ 55,00. O cliente é obrigado a comprar 4 artigos para atingir o pedido mínimo.
Entrei em contato com o site através de e-mail, e tive um atendimento totalmente amador e com descaso.
Resposta do atendente:
Infelizmente não poderemos ajudá-lo. obrigado por entrar em contato.
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Resposta da empresa
15/08/2020 às 14:38
Caro Cliente boa tarde!
Perdão pela demora na resposta, só agora fomos notificados pelo Reclame Aqui. Muito Obrigado pelo seu feedback!
De fato na época tivemos um problema de configuração da página, mas graças ao seu feedback foi solucionado no mesmo dia. Desde então estamos à disposição para receber seus projetos normalmente.
Esperamos vê-lo em breve.
Cordialmente :)
Valdiney Rosil | Fábrica de Artigos