Não entragam o prodto.
Respondida
Sumaré - SP
16/07/2024 às 19:04
ID: 193105749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 10 Chip smd CH340G e na descrição fala que após confirmação de pagamento leva 17dias para postarem. Sinceramente paguei para ver e me lasquei. Não entregaram nada atér agora. Pessoal se atentem percebi que no reclame aqui tem uma reputação ruim. Não comprem!!!
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 20:18
Prezado Cliente,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e lamentamos saber que houve um problema com a entrega do seu pedido de 10 chips SMD CH340G.
Primeiramente, fizemos uma análise do seu pedido e após verificar internamente, identificamos que houve um erro no sistema que afetou o processamento do seu pedido.
Gostaríamos de informar que já organizamos o envio do seu item para o mais rápido possível. A transportadora nos garantiu que o *******á em até 3 dias. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos sua paciência e compreensão.
Além disso, gostaríamos de esclarecer que não temos uma reputação ruim. Temos pouquíssimas reclamações registradas e todas elas foram respondidas prontamente, demonstrando nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.
Nossa equipe de atendimento ao cliente também entrará em contato com você via WhatsApp para fornecer mais informações e acompanhar a resolução do problema.
Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes e a qualidade do nosso serviço. Se precisar de mais alguma informação ou assistência, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.
Atenciosamente,
Equipe Fábrica de Bolso