Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pará de Minas - MG

25/04/2024 às 15:05

ID: 187521535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

compramos 06 display para impressora lcd e eles não retornam , não entregam o material e não dão satisfação

Compartilhe

Resposta da empresa

03/05/2024 às 13:24

Prezado(a) Cliente,

Antes de mais nada, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelos transtornos que você enfrentou em relação ao seu pedido de displays para impressora LCD. Entendemos sua frustração e estamos comprometidos em resolver todas as questões de nossos clientes com eficiência e cuidado.

Queremos informar que já enviamos os displays adquiridos e confirmamos que a comunicação sobre o andamento e entrega do seu pedido foi realizada via WhatsApp. Lamentamos profundamente se esta comunicação não foi recebida de maneira clara, e estamos revisando nossos processos para garantir que tais falhas na comunicação não ocorram no futuro.

Por favor, se ainda persistir qualquer problema com o recebimento dos displays ou se necessitar de mais alguma assistência, não hesite em nos contatar novamente. Estamos à disposição para assegurar que sua experiência conosco seja positiva e satisfatória.

Agradecemos sua compreensão e valorizamos muito a sua escolha pela nossa empresa.

Atenciosamente,

Equipe Fábrica de Bolso

Consideração final do consumidor

24/10/2024 às 16:36

me trouxe tantos problemas que gerou até a minha demissão na empresa que eu trabalhava

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0