Fábrica de Calcinhas

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Porto Alegre - RS

21/05/2019 às 00:52

ID: 91709597

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Fiz uma compra online, em 4x no cartão de crédito, e mesmo antes da ******* na minha casa, me arrependi e pedi o cancelamento. Disseram que a compra tinha sido cancelada, no dia 20/04/*******. Mas paguei a primeira parcela, no dia 09/05, e parece que vou ter q pagar a segunda pelo jeito. Não apareceu cancelamento da compra no meu cartão de crédito, o banco diz que se a loja faz o cancelamento, o retorno vem automático na próxima fatura. Mas já fazem 20 dias que a fatura abriu e nada do estorno da loja. E me falaram para recusar o produto na hora da entrega, mas esse produto nunca chegou, e olha que haviam falado que tinha saido para entrega.
Abri reclamação no site deles e mandei mensagem no whatsapp mas ninguém retorna!