Solicitação de estorno ignorada
Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2026 às 10:00
ID: 237144453
Sem atendimento ao consumidor. Solicitei estorno de valor por impossibilidade de comparecer a uma imersão ao vivo que não será gravada. Uma funcionária/ robô (não sei) me perguntou o motivo e não respindeu com providências conforme CDC, como é de costume nas empresas sérias, a devolução automática do valor, após a solicitação dentro do prazo - uma vez que eu ainda não havia tido e ainda não tive acesso ao produto.