B+ Cup / B+ Brindes - entrega fora do prazo

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Porto Alegre - RS

15/06/2023 às 14:27

ID: 166494455

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Entrei em contato com a empresa B+ Cup / B+ Brindes - com a razão social Fábrica de Copos Maringá CNPJ 46.*******.*******/*******62 em 01/06/23 solicitando orçamento para copos, esclareci que precisaria entregar os copos em um evento no dia 15/06. Me afirmaram que seria possível a entrega neste prazo. Fiz o pagamento via pix e enviei a arte, em seguida já aprovei a arte para confecção dos copos. Mantive contato com a empresa via WhatsApp que me afirmava sempre que daria tempo, que os copos seriam enviados até o dia 13/06 e que chegariam no dia seguinte. Ontem, dia 14/06 pedi o código de rastreamento, e para minha surpresa a transportadora tem data de previsão de entrega para 20/06. Ou seja, além de fazer o evento sem os copos para dar de brinde, receberei eles fora do prazo e não me servirão para nada. Se eu não houvesse realizado o pagamento via pix solicitaria o estorno junto ao cartão mas infelizmente confiei na empresa e fiquei com o prejuízo duplo.
Orcei com outras empresas o mesmo copo e todas tinham valores melhores, mas nenhuma conseguiria fazer no prazo que eu precisava, então paguei mais caro para fazer com essa empresa somente pq afirmaram que conseguiriam entregar a tempo.
Uma total falta de respeito com o cliente, somente para vender.

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