Atraso na Entrega e Produto com Defeito

Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
31/07/2025 às 17:01
ID: 223465103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 14 de maio e, até então, o atendimento estava sendo excelente. No entanto, a partir dessa data, tudo começou a desandar: as respostas passaram a demorar, o envio do pedido atrasou bastante e foram apresentadas várias desculpas ao longo do tempo. O produto só foi entregue no dia 12 de julho e, para minha surpresa, a qualidade do som estava ruim. Gravei um vídeo mostrando o problema e enviei para a empresa, mas até agora não obtive nenhum retorno. Infelizmente, não posso recomendar a empresa.