Produto de baixa qualidade, atraso na entrega e mau atendimento

Não resolvido
Manaus - AM
04/09/2026 às 14:01
ID: 258232311
1) O prazo alegado na hora da compra foi de 15 dias. Ao completar os 15 dias o atendente sumiu, respondia vagamente, prometia mandar fotos do produto e fazer o envio do mesmo mas nunca cumpria.
2) Quando disse que se ele não me desse resposta eu preferia cancelar a compra ele riu ironicamente. Disse que o produto ja estava pronto e que iria mandar no dia seguinte.
3) Avisei um dia após a compra de uma alteração na arte que enviei e ele confirmou, ainda assim fez o produto com a arte antiga.
4) Eu pedi várias vezes que o produto fosse enviado por sedex, porém o atendente enviou por PAC fazendo com que a entrega de 2 dias virassem 20.
5) O produto tem baixíssima qualidade, não é possível ouvir nenhuma das musicas pois a qualidade de gravação é tão ruidosa que pode prejudicar a agulha da vitrola.
Não recomendo.
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Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 10:27
O atendimento até o momento da compra é facilitado, apesar de não terem paciência para tirar dúvidas. Depois da efetivação do pagamento o atendimento fica horrível.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2