Brigadeiros da Doceria Brasil Alto dos Passos frequentemente entregues com aspecto de velhos e duros.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

22/09/2025 às 12:46

ID: 227497811

Sempre compro brigadeiros na Doceria Brasil Alto dos Passos e na maioria das vezes nao estão frescos. Sempre duros e com aspecto velho.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/09/2025 às 15:49

Olá Priscila! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que os brigadeiros da unidade do Alto dos Passos não tenham atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são produzidos diariamente de forma artesanal, seguindo rigorosos padrões de qualidade. Não temos registro recente de reclamações semelhantes, mas já entramos em contato com a gerente da unidade, repassamos o seu relato e iremos verificar o que pode estar ocorrendo o mais breve possível.

Nosso compromisso é manter a tradição e o sabor que nos acompanham há anos, com produtos frescos e de qualidade.

Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder reverter essa impressão em sua próxima visita.

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 10:25

Os brigadeiros não são frescos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0