Casca de ovos no bolo, e mini salgadinhos mal fritos, da fábrica de doces Brasil.

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Juiz de Fora - MG

15/06/2022 às 11:42

ID: 145175409

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No dia 09/06/******* quinta feira encomendei um kit festa.
(Sempre compramos lá, amamos) Porém ao partimos o bolo, não reparamos, ao comer sentirmos o crocante na massas, fui averigua eram cascas de ovos. Que pode acontecer todo mundo sabe. O amos engraçado foi eu mandar mensagem pra própria fábrica, e eles ficaram de da a resposta depois, como se esquecer de mim, postei no meu story. Aí justamente por ter feito isso. Alegaram a exposição da marca. E nada fizeram. Ainda sai como a errada. Até o salgadinho estava ruim. Os minis quibes e as mine cigarretes mal fritos, o quibe vermelho e duro por dentro, o cigarretes com a massa mole. Descaso total com os clientes. Perda de dinheiro.

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Resposta da empresa

01/09/2022 às 08:10

Olá Flavia, bom dia!
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas por isso. Presamos muito pela qualidade de nossos produtos e com certeza isso não pode acontecer de forma alguma. Se puder entrar em contato pelo nosso WhatsApp e passar esse número da reclamação pode ter certeza de que iremos tentar resolver da melhor forma possível. Obrigado!