Fabrica de Eventos Viagens, Turismo, Promocoes, Comercio e Servicos

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

04/12/2025 às 20:43

ID: 233775625

Boa tarde, gostaria de compartilhar a minha indignação e insatisfação com essa empresa chamada Brisa Viagens e Turismo. Minha irmã comprou um título e me colocou de dependente, esse título na hora da venda oferecia várias vantagens e tudo muito prático com preços muito acessíveis, mas para a nossa surpresa na primeira vez que fomos agendar uma viagem as coisas mudaram
O atendimento era péssimo, cada vez que precisamos de tirar alguma dúvida era uma pessoa que atendia e não resolvia e iam passando para outra e assim era uma saga. Para achar uma casa, tinha que ficar mandando mensagens todos os dias e não nos ofertaram nada que pedíamos e isso que era nossa primeira vez usando o título. Para resumir, de tanto pedir começaram a mandar fotos de casas aleatórias e os preços absurdos. As vantagens que nos foram prometidas nunca vimos e quando começamos a cobrar deles começaram a dizer que minha irmã tinha assinado um contrato e que tudo estava lá,
Contrato esse cheio de vícios, em nenhum momento tentaram nos ajudar ou resolver nosso problema. Minha irmã além de ter prejuízo financeiro teve que passar vergonha perante seus dependentes. Essa empresa só nos trouxe dor de cabeça e prejuízo financeiro. E tudo isso que estou contando aqui, temos provas pois tiramos prints de todas as conversas