Viagem cancelada pelo proprietário não reembolsada.

Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2022 às 14:45
ID: 152287437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde a todos, espero que possam nos ajudar neste problema que estamos enfrentando, no início do ano (Janeiro), fizemos uma compra de uma viagem para Costa do Sauípe Bh, pela agência em assunto, a viagem aconteceria no dia 19 a 23 de outubro, no mês de abril recebemos a notícia que a viagem seria cancelada e que o valor que pagamos seria ressarcido, porém até o momento não foi reembolsado e a satisfação que recebemos é que a proprietária está com depressão, nós compreendemos e até já esperamos o suficiente, porém não podemos sair neste prejuízo, pois o valor investido foi muito alto, *******,00.
Precisamos do dinheiro de volta e não temos a quem recorrer, espero conseguirem nos ajudar.