Cobrança indevida de renovação do programa Fábrica de Milhas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2026 às 11:25
ID: 251953095
Estou surpresa pq acabei de ver no meu extrato do cartao de credito visa que está sendo cobrado, indevidamente, a compra de renovação do programa do fábrica de milhas número 03 , sem ter me manifestado com o aceite de renovar.
Tentei chamadas para o suporte da empresa para falar sobre a situacao mas nao consigo falar. Inacreditável, nao imaginei que estivesse sendo cobrada por algo que nao sei nada .
Enfim, n consigo ter acesso nem nenhuma explicação pelos caminhos que ja tentei .
Quero a devolução do que ja paguei no banco e o cancelamento de futuras cobranças ja agendas no banco.