Curso ofertado por valor inferior e bloqueio de acesso

Resolvido
Santo Augusto - RS
03/06/2025 às 17:16
ID: 218739291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso Fábrica de Milhas do ***** no valor de R$ 1200,00 referente à compra realizada do curso Fábrica de Milhas, efetuada na data de 28/05/2025, sob o argumento apresentado na live de que aquela seria a última oportunidade de aquisição, com o menor valor possível.
Entretanto, para minha surpresa, dois ou três dias após essa compra, o mesmo curso foi ofertado por um valor substancialmente inferior, de R$ 497,00. Diante da frustração com a discrepância nos valores praticados em tão curto intervalo de tempo, senti-me [Editado pelo Reclame Aqui] e, por isso, adquiri novamente o curso pelo valor mais baixo, considerando que não houve nenhuma vantagem adicional justificada para o valor mais alto que paguei inicialmente. Agora bloquearam o acesso e não consigo acessar mais nada, então estou pensando que posso ter perdido os R$ 497,00 pagos através de pix na segunda compra do curso !
Outra critica é o tempo de demora para o atendimento, não tem como falar com pessoas, só com robôs !
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 09:34
Olá, Marco.
Tudo bem?
Verificamos que o senhor foi atendido por nossa equipe de suporte, e todas as informações relacionadas a diferença dos valores foram devidamente repassadas.
Conte com a gente! Se precisar de mais informações, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Fábrica de Milhas.
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 00:08
Eles resolveram o meu problema pois se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Ficou tudo certo !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10