Closet com defeito de fabricação e má qualidade após 5 meses de uso, com falha na comunicação da empresa.
Não respondida
Recife - PE
18/05/2026 às 19:06
ID: 249005647
Comprei um closet no dia ***** na fábrica de móveis uma loja que fica localizada no interior de São Paulo na rua ***** n ***** ***** quando chegou meu pedido já identifiquei um erro porque o que eu tinha pedido não era o que tinha chegado, notifiquei o erro e estava com muito erro de fabricação eles quiseram trocar dizendo que o que eu tinha escolhido seria um preço maior,eles queria me enviar um menor falei que não precisava pq como eu já tinha organizado as coisas preferir ficar quando deu 5 meses do produto começou apresentar defeito eu em seguida entrei em contato com eles e desde então ninguém solucionou meu problema. Me enviaram pra 3 pessoas da empresa não me responderam tentei contato pelo Instagram deles tenho print até agora as gavetas ficam abrindo sozinhas não quer fechar estão tudo quebrando. E eles não me deram uma nota fiscal deram uma nota de entrega do produto feita no computador.