Fábrica de Móveis Martins

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2020 às 18:53

ID: 101455781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/09/******* fomos a loja mv martins para solicitar um orçamento de 1 guarda roupa de casal e dois gabinetes de banheiro.
Fechamos contrato no dia 05/09/******* onde na primeira clausula 1.2 diz que os móveis seriam entregues no prazo de 45 dias uteis a partir do pagamento de entrada, e que a montagem seria de 15 dias.
Os 45 dias foram completados no mês de novembro, ai começou nossa luta com a empresa, mudança de números de telefone, sem resposta aos emails, quando atendiam diziam que iriam entregar e nada.
No dia 05/12 (Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contato comigo via watzap dizendo que estava com problemas com os funcionários, e que não conseguia me entregar os móveis em dezembro. Combinou comigo que os gabinetes e o guarda roupa seriam entregues e montados nos dias 06/07/08 de janeiro de *******.
Recebi os gabinetes na segunda semana de janeiro.
E desde janeiro ainda não terminaram de montar meu guarda roupa.
São 5 meses de espera, de perda de tempo, pois combinam a data e não aparecem para realizar a finalização da montagem.