Falta de comprometimentos
Respondida
São Caetano do Sul - SP
22/01/2020 às 11:27
ID: 99643515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde setembro de ******* que fizemos os moveis planejados não entregaram no prazo https://******* planejado a cozinha o quarto das crianças e o rack .. ele vieram montaram a cozinha na medida errada só para falar que iniciou a obra ... isso foi em dezembro .. estamos quase no final de janeiro e não acabaram ..manda um montador para montar uma gaveta uma vez por semana ... enfim está a cozinha sem acabar e o quarto das crianças pela metade ...estamos dormindo no pó pq não acaba nunca minhas coisas estão em caixa .. ligamos lá eles nunca atende https://******* marido foi lá inúmeras vezes e eles vem com desculpa esfarrapadas ..agora para contatar foi super rápido atendia o telefone retornava .. tirando que meu marido passou cheque . Por duas vezes eles depositaram dois cheques por mês https://******* indignada com o descaso ..a falta de https://******* não contrate esssa empresa o barato sai caro ....
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Resposta da empresa
23/01/2020 às 06:47
Aline bom dia!
Tivemos um problema de medidas no quarto de solteiro, onde por conta do tamanho do berço (que não foi nos informado anteriormente), 1,96 totalmente fora do padrão, foi necessário reduzir tds as peças.
Qto a cozinha tb não nos foi informado medidas da sua geladeira conforme pedimos no ato da assinatura do contrato, demandado retrabalho de redução. Ainda hj ligaremos para o Donizeti ok?
Att