Fábrica de Móveis Martins

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São Vicente - SP

15/01/2020 às 15:19

ID: 99383283

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No dia 27/07/******* realizei o projeto da minha casa na Fábrica de Móveis Martins, onde fui atendido pelos sócios (Alexandre e Mônica). No contrato, o prazo de entrega dos móveis foi de 45 dias úteis e a montagem logo em seguida, demorando mais 15 dias. Desde então começaram os problemas.
Inúmeras desculpas, desacordos, palavra não cumprida e a falta de retorno, pois não respondem as ligações ou mensagens enviadas.
No mês de novembro, recebi a ligação da Mônica, que se comprometeu a finalizar minha obra em 10 dias, não cumprindo novamente, sem ao menos me dar um retorno. Já acionei o Procon, que também estipulou um prazo que não foi cumprido. A última data de finalização dos móveis foi no dia 10/01, pois informei ao Alexandre que mudaria no dia 15/01. Tive que adiar minha mudança por causa deles. Começaram minha cozinha e meu quarto, mas não terminaram. Os demais cômodos da casa nem foram iniciados. Só gostaria que eles cumprissem a palavra e o combinado que firmamos, pois cumpri minha parte efetuando o pagamento integralmente. Infelizmente, a atitude que essa empresa está tomando comigo beira a má fé e o mau caratismo