Manutenção solicitada a 1 ano e ainda não me atenderam

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/03/2021 às 18:13
ID: 121618115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei manutenção em alguns moveis em janeiro de *******. Em fevereiro novamente e em março a resposta foi q devido a pandemia nao podiam atender, sempre com desculpas, falta de montador, essas coisas. Em dezembro ******* novamente entrei em contato, balcão da cozinha nao fecha devido dobradiça quebrada, pistao da lavanderia quebrado e dobradiça enferrujada. Fora outros detalhes como lateral do balcão descolado, penteadeira tbm descolando. Em janeiro deste ano, *******, liguei, mas recusam a ligação, insisti e nao me atendeu. Por mensagem informei que iria até a marcenaria, em São João Clímaco, para retirar as ferragens. Logo em seguida o Sr Alexandre em mensagem disse que me atenderia na segunda semana de fevereiro. Pediu foto das ferragens com defeito e quebrada, enviei. Estou aguardando desde então, e nada foi resolvido até a presente data. Um descaso para com o cliente.