Óculos com grau errado e de péssima qualidade nas Óticas Jerusalém

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São Paulo - SP

04/07/2026 às 14:18

ID: 253087751

Fiz a compra do meu óculos nas óticas Jerusalém e além do meu óculos ter vindo com uma qualidade horrível (tanto da lente quanto do óculos) ainda veio com o grau errado! Odiei não comprem

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Resposta da empresa

04/07/2026 às 15:16

Olá, aqui é das Central das Ótica Jerusalém.

Agradeço por trazer essa situação ao nosso conhecimento e quero assegurar que já estou encaminhando sua reclamação diretamente para a Gerente Responsável. Nosso objetivo é sempre melhorar e garantir o melhor atendimento possível.

Agradeço pela compreensão e reforço nosso compromisso em servir você da melhor forma!

Com carinho,
Equipe Óticas Jerusalém