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Não respondida
Itu - SP
04/12/2024 às 10:13
ID: 203636753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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01/03/******* fiz um óculo essa ótica concentrada na loja de Itu - no Plaza shopping. No primeiro momento nao deu certo, fazendo varios ajustes, segundo a ótica era adaptação, adaptação essa que hoje faz um ano e consegui usar o óculos por quatro ou cinco vezes no ano. Um óculo cujo investimento de dois mil. Retornei novamente a ótica para ver se conseguia acertar, a resposta da otica e para levar para o Oftalmologista, levei e segundo ele e armação que sai muito fora do padrão, armaçao grande, por ser multi focal, da essa diferença, expliquei novamente para ótica e nada resolvido. Entrei em contato novamente, pois ia trocar de oculos, a resposta da otica e que ja se passaram um ano. Porém meu problema nao foi resolvido , um descaso o consumidor ser lezado dessa forma.