Fábrica de Pelúcias

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

22/10/2013 às 19:00

ID: 6796753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 02 vacas de pelúcia pelo facebook, mais quando recebimento do produto, constatei que é falso e de baixíssima qualidade. Contactei a Manuela Pelúcia, via facebook, solicitando como proceder a devolução e a mesma me informou que não aceita devolução, "mesmo sendo um direito no código do consumidor".



O que faço? Tenho como denunciar este problema ao facebook e solicitar o cancelando do perfil desta pessoa que poderá enganar outras pessoas? Como receber meu dinheiro de volta?



Um detalhe muito importante, que no recebimento do produto, não veio o endereço do remetente.