Cancelaram meu plano
Respondida
Campo do Tenente - PR
03/05/2022 às 22:24
ID: 142814263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz aquisição do Robo com plano Anual, porem com um mes eles cancelaram o meu acesso, sem motivo Quero meu reembolso pois a emresa não cumpriu com o plano. estou indignada
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Resposta da empresa
17/05/2022 às 18:54
Olá Jucileidi, tudo bem com você?
Faço parte da Equipe de Suporte do Fábrica de Salários!
Sua assinatura foi cancelada porque você faz parte do Membros Fundadores onde seu acesso é vitalício.
Você pode acessar normalmente todo o conteúdo, IA, suporte... a assinatura cancelada significa apenas que o plano não vai ser cobrado em seu cartão quando der o tempo de renovação ok :)
Aproveitamos para nos desculparmos pelos possíveis transtornos que possam ter sido gerados, e sempre que precisar nos colocamos a disposição pelo nosso canal de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Fábrica de Salários.