Meu dinheiro perdido
Respondida
Itabuna - BA
27/07/2022 às 10:15
ID: 147465051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/05 de *******, comprei o curso na fabrica de salários. No dia 30/05 de *******, fiz o cancelamento e pedi o reembolso.
Preenchi o formulário e logo em seguida recebi uma informação dizendo que meu dinheiro seria devolvido até 30 dias. Hoje é 27/07 de *******, e n recebi nada. Tenho prova de tudo e vou entrar com uma ação contra essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 11:54
Olá Matheus, tudo bem?
Faço parte da Equipe de Suporte do Fábrica de Salários!
Se o cliente estiver dentro do prazo de reembolso estabelecido (7 dias), nós sempre devolvemos o dinheiro após ele nos contatar através do WhatsApp, como seu ******* dentro do prazo o reembolso já foi efetuado.
Também aproveitamos para nos desculparmos pelos possíveis transtornos que possam ter sido gerados, e sempre que precisar nos colocamos a disposição pelo nosso canal de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Fábrica de Salários.