Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cajamar - SP

30/01/2026 às 05:34

ID: 239270243

Empresa horrível pra ter contato, fiz uma compra atravéz do magazine, onde já está com 3 dias de atraso e a empresa não dão um posicionamento algum de quando vão entregar.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 14:31

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Durante o processo de envio, ocorreu um imprevisto operacional que acabou impactando o prazo inicialmente previsto. Já estamos acompanhando a situação de perto e tomando todas as providências necessárias para que a entrega seja realizada o mais breve possível.

Para que possamos manter você informado(a) e agilizar a finalização da entrega, pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone de contato atualizado. Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 16:50

Cancelei a compra, agr aguarda o reembolso, que provavelmente vou ter problemas tbm.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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