Realizei a compra e o processo estagnou
Resolvido
Belém - PA
27/08/2021 às 17:33
ID: 128783017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uniformes no dia 17/08 e no mesmo dia recebi um e-mail do atendimento da Fabrica de Uniformes confirmando o pedido. No site diz entrega em 9 dias uteis, que seria no dia de hoje dia 27/08, porém não recebi nenhum novo e-mail, nenhuma nota fiscal, nenhum código de rastreamento. Enfim, não sei nem se receberei essa compra. Já tentei entrar em contato por e-mail e chat da loja, mas não consegui retorno ainda. Agradeço se a empresa puder se posicionar.
PEDIDO #100005451
Data: 17/08
Valor: *******,75.
Obrigada
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Resposta da empresa
02/09/2021 às 10:38
Sr Silvane, bom dia!
Tudo bem ?
A nota fiscal foi emitida no dia 18/08/******* e respondemos o seu e-mail com as instruções e código de rastreio, peço por gentileza que verifique sua caixa de spam.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe Fabrica de Uniformes
Consideração final do consumidor
27/01/2022 às 22:44
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8