Parafina pura
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/12/2021 às 15:09
ID: 135422293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha que chamar fábrica de parafinaa. Horrível! Paguei 26 reais numa franquia localizada no Minas Shopping e joguei tudo fora. Gosto nenhum de chocolate. Propaganda enganosa! Diz que é o melhor fondue do mundo, imagina se fosse o pior. Que falta de consideração com os clientes. Horrível mesmo
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Resposta da empresa
06/01/2022 às 10:01
Bom dia Stefany, desculpe a demora em responder, a Central de Atendimento Fábrica di Chocolate estava em recesso no fim de ano, e retornamos agora.
Nós trabalhamos com chocolate com tecnologia Belga, com 0 gordura trans e 0 gordura hidrogenada. Nosso chocolate tem qualidade a nível internacional. Ficamos surpresa com seu feedback, mas nosso intuito é que você tenha uma experiência positiva com a Fábrica di Chocolate, com isso gostaríamos de lhe presentear com um ******* para ir novamente a unidade e provar os nossos produtos além de fondue, temos açaí, salada de frutas, gelatos e ver que a qualidade e atendimento são primordiais, caso não opte por essa opção nos envia a nota fiscal com o valor que foi consumido que estaremos lhe reembolsando o valor.
A Fábrica di Chocolate agradeçe