Problemas com a Empresa DMarco

Respondida
São Paulo - SP
04/06/2022 às 16:14
ID: 144570047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5 de março de *******, assinei um contrato com a empresa de moveis planejados DMarco. Os mesos foram entregue no dia 7 de junho do mesmo ano, com promessa de termino em 3 dias, entretanto fataram peças tornando impossivel completar a montagem, sem contar as imperfeições na montagem, armarios fora de esquadro, gavetas tortas, em fim, tudo errado, sendo assim ficaram de retornar na proxima semana, porém vieram sem as peças ficando mais uma vez para semana seguinte.
Para minha surpresa dessa vez não conseguiram concluir pois descobriram que o projeto dos armarios em questão estavam errados, sendo assim impossivel instalar as portas ficando novamente para retornarem depois.
Foi agendado uma nova visita, sendo esta cancelada no dia em que estavamos esperando os rapazes.
Desde então estamos tentando contato com a empresa sem sucesso,
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 15:00
Boa tarde, pedimos desculpas, pelo transtorno, iremos em breve entrar em contato para buscarmos uma solução.